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做氣液增壓缸銷售,不要和我犯同樣的錯誤!
發布日期:2017-3-2 瀏覽次數:2212
前段時間我在日記里發了一個牢騷,由于一筆氣液增壓缸訂單的貨款一直沒有收回,心情很是郁悶,在日記里訴了下苦,居然有那么多熱心的朋友回復,還是挺意外的,大家給了我很多建議,讓我知道以后一定不能再犯同樣的錯誤。在此謝謝大家!
心里想著一定要積累多些客戶,所以我有時會對客戶的要求,一而再再而三的讓步,以至于最后算下來差點虧了,提成一分錢也沒拿到,合同既然已經簽了,也沒有可回旋的余地,只好下單生產把氣液增壓缸做了,心里想著客戶后面還有一個訂單,結果由于自己的粗心,沒發現客戶咨詢價格的氣液增壓缸產品參數和客戶實際購買的氣液增壓缸產品參數有出入,把氣液增壓缸產品低價銷售給了客戶,使得我受到了領導的批評,雖然經過最后幾番努力和客戶協商解決了,貨也加班加點的幫客戶趕出來了,然而事情接二連三的來。前期妥協不收定金,后期氣液增壓缸產品做好叫物流送走了,物流公司催了幾次客戶卻一直不去收貨,又遲遲不付款,但是又有什么辦法,客戶是自己接的,條件是自己妥協的。
雖然后來經過多次的催促,客戶去取貨了,我也收到了貨款,但是心里還是不好受。寫出來只是為了再次發泄一些而已,事情過了也就好了。但是記載在日記里,讓自己時刻銘記不要再犯同樣的錯,不要再對客戶做出原則性的讓步,不然吃虧的反而是自己。以此也希望能看到這篇文章的做銷售的朋友們,特別是初入氣液增壓缸行業的同行們,千萬不要和我犯同樣的錯。
1、客戶詢價的氣液增壓缸圖紙、尺寸、要和下單時的氣液增壓缸圖紙、尺寸仔細核對清楚。
2、氣液增壓缸產品屬于定制產品,必須要付定金,原則性問題一定不能妥協。
3、一定要款到發貨,如果是一個城市的,最多是快遞物流代收,不然后期貨款,就是由別人想什么時候付就什么時候付了。
4、以誠信待人。雖然客戶是我們的上帝,對待客戶我們需要禮貌,誠信。但是如果客戶真把他當上帝對你說的話嗤之以鼻,得理不饒人,那這種客戶后期后期合作起來也是相當困難的,賺錢固然重要,但是賺的委曲求全,忍氣吞聲,這樣的客戶不要也罷。
想要與客戶長期合作愉快,首先不僅是要自己氣液增壓缸產品技術過關,還要學會做人,禮貌是相互的,誠信也是相互的。在這個職場上,我還只是個菜鳥,我學不會爾虞我詐,也學不會圓滑,只有老老實實的在玖空做一個氣液增壓缸業務員,該讓步時讓步,不該讓步時堅決不讓步,有客戶就耐心對待,沒客戶就多豐富自己的專業知識。如果這樣我也沒客戶,也做不出來什么成績,那我只能妥協退出,也許就是我這種老實的性格不適合做氣液增壓缸銷售工作吧。