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東莞市玖容氣動液壓設備有限公司
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玖容增壓缸公司理念分享:大魚小魚都是魚!
發布日期:2016-10-24 瀏覽次數:2507
玖容增壓缸公司理念:大魚小魚都是魚!
前段時間有位客戶問我,你們玖容增壓缸公司生意做的這么大,在客戶的管理方面有沒有秘訣呀?突然被問到這個問題,我回想在客戶管理方面的做法,其實并沒有所謂的大客戶與小客戶,客戶要買你的增壓缸產品,是一個長時間積累的事情,前期的時候,你無法斷定它是大客戶還是小客戶,唯一能做的是做好每一位客戶的服務。
老板呀,小魚也是魚呀!
以前小編在一家小公司做網絡銷售,從阿里巴巴或淘寶上面接待客戶,每接一個訂單都不容易,老板自己也在接單,那些都是通過熟人介紹,利益交換得來的,一般是一些大客戶,老板對待這些大客戶很勤快,對待我那些從網上接下來的單卻不重視。
老板面對大訂單,不管客戶有多遠,都立馬跑過去,而面對我從網上接下來的訂單,老板卻摧三摧四的,客戶不管有多近,總是在說外出服務要花多少多少錢,劃不來!至使客戶流失嚴重,大部分網絡上的客戶只是一次購買,之后再也不見蹤影了!