在這個信息化數字化的時代里，電子商務（B2B、B2C、微店等）遍地開花，但大型機械設備在電商上在電商的銷售量收效甚微,因為機械設備金額比較高，玖容增壓缸公司主要是做氣液增壓缸及氣液壓力機、油壓機等氣動液壓設備的，公司在電商上的銷售，氣液增壓缸產品的成交量還是不少的,因為金額相對要少很多。

   不管是氣液增壓缸還是氣液壓力機或油壓機,對于玖容增壓缸廠家和所有機械設備行業來說，網上的資源都是非常珍貴的，大家都希望每個有意向的客戶都能成交。那么在成交的橋梁中，最大的障礙是什么？

   對于直接在網絡上咨詢增壓缸產品的客戶，不管是玖容公司的經理、主管、還是普通業務員，都是非常用心去幫忙客戶解答各種問題及提供選型方案的，而促成成交中最大的障礙就是信任問題，一般網上咨詢的客戶大部分是新客戶，之前未合作過的，對玖容增壓缸產品和服務都是不了解的，那么這兩點就是關鍵。

   先說下增壓缸產品，我的觀點是如果客戶對增壓缸產品有所了解或者非常了解，就沒必要過多的介紹增壓缸產品本身，以免引得客戶反感，當然增壓缸產品有著別人沒有的優勢是要告訴客戶的，比如2年免費保修等售后。至于增壓缸質量過多夸贊也不合適，我們可以換位想一想，如果你是客戶，而賣方一直夸贊自己的產品和質量多么多么優秀，我想大部分人是反感的。質量好壞只有客戶使用過之后才會知道，如果有客戶同行業的龍頭企業在使用自家產品，那么這就是讓客戶信賴產品的依據，比如比來迪等大型企業都用玖容增壓缸產品。

   促成成交的重要因素在于服務，服務包括初次接待，后期跟進以及售后服務等各種和客戶有交集的事情都可以算作服務。首次接待聊天是最重要的，既然客戶前來咨詢,那么不管他之前使用的增壓缸產品是否有問題還是其他因素,都說明客戶有意更換供應商,可能很多人會說價格問題，這點玖容增壓缸廠家也是深為苦惱，但是沒辦法，事事不可能兼顧多面，要有高品質的增壓缸產品和售后保障就得付出更多的成本，價格自然會高些，但是我想大多數客戶還是會理解這點的。

   我覺得在和客戶的交談中，不要太過于機械式和程序化，適當的聊下別的和開下無傷大雅的玩笑更能促進關系，當客戶和你聊得開心，才有機會成交哦。

   大家有什么好的溝通方法也可以在玖容增壓缸官網上留言給小編，交流下好主意。